Chatbots und Assistenten
Für Websites, Portale oder interne Tools, die Nutzern eine intelligente Gesprächsschnittstelle bieten sollen: auf Basis von Unternehmenswissen, mit RAG, Embedding-Suche und einer Tonalität, die zur Marke passt.
KI,
die im Betrieb funktioniert.
Wir integrieren KI in Websites, Software, CMS-Systeme und Geschäftsprozesse, mit tiefem Verständnis für Daten, Systeme und den Kontext, in dem KI als produktives Feature funktionieren muss.
KI-Modelle können heute beeindruckende Dinge. Aber zwischen einer API und einem Feature, das im Alltag Wirkung zeigt, liegt mehr als ein Funktionsaufruf: Datenanbindung, Systemarchitektur, Nutzererfahrung, Fehlerverhalten, Betrieb und vor allem ein klares Verständnis dafür, welche Aufgabe die Integration übernehmen soll.
Wir verbinden KI-Kompetenz mit dem ganzheitlichen Blick, den wir in jedes Projekt mitbringen. Ob Chatbot, intelligente Suche, Dokumentenverarbeitung oder Content-Generierung: Wir denken KI-Features im Zusammenspiel mit den Systemen, Daten und Menschen, die damit arbeiten. Von der Machbarkeit über die Architektur bis zum produktiven Einsatz.
KI-Integration lohnt sich dort, wo bestehende Systeme durch intelligente Funktionen stärker werden: mit einem klaren Zweck, echten Daten und einer technischen Anbindung, die in den Betrieb passt.
Für Websites, Portale oder interne Tools, die Nutzern eine intelligente Gesprächsschnittstelle bieten sollen: auf Basis von Unternehmenswissen, mit RAG, Embedding-Suche und einer Tonalität, die zur Marke passt.
Für Websites, Shops, Wissensportale oder Dokumentenbestände, deren Suche Bedeutung verstehen soll statt nur Zeichenketten abzugleichen: auf Basis von Embeddings und semantischer Ähnlichkeit.
Für Rechnungen, Verträge, Bewerbungen oder Berichte, die automatisch gelesen, klassifiziert und strukturiert in bestehende Systeme überführt werden sollen.
Für CMS-Systeme und redaktionelle Workflows, die KI-gestützte Entwürfe, Übersetzungen, Qualitätsprüfung und Aktualisierungen direkt in den Redaktionsprozess einbinden sollen.
Für Shops, Portale und Plattformen, die Produkte, Inhalte oder nächste Schritte auf Basis von Nutzungsverhalten, Kontext und semantischer Ähnlichkeit vorschlagen wollen.
Für Anfragen, Tickets, Datenanreicherung oder Entscheidungsunterstützung: KI als Teil operativer Workflows, angebunden an CRM, ERP, Website oder eigene Software.
Gute KI-Integration beginnt mit der richtigen Einschätzung: Wo bringt KI Nutzen, was braucht es dafür, und wie wird aus einem Experiment ein produktives Feature?
KI-Integration verbindet Strategie, Daten, Entwicklung und Nutzererfahrung. Wir führen alle Teile zusammen, mit dem Anspruch, dass das Ergebnis im Alltag funktioniert.
KI-Integration braucht mehr als Modellwissen. Sie braucht Verständnis für die Systeme, Daten und Prozesse, in die KI eingebettet wird, und Feingefühl für die Menschen, die damit arbeiten.
Wir bauen Websites, arbeiten mit Daten und entwickeln KI-Features. Diese Kombination ermöglicht Integrationen, die nicht an Übergaben zwischen Strategie, Entwicklung und Datenlogik hängen bleiben.
Wir verbinden KI-Wissen mit tiefem Verständnis der Systeme, in die KI hineinkommt: Daten, Architektur, Schnittstellen und das Verhalten der Modelle im Betrieb. Dadurch erkennen wir früh, welcher technische Weg wirklich trägt, und setzen ihn so um, dass aus einer Möglichkeit ein echter Vorteil wird, der im Alltag zählt.
Ein KI-Feature ist nur so gut wie die Oberfläche, über die es bedient wird. Wir kommen aus dem Webdesign und sorgen dafür, dass KI-Funktionen sich natürlich in die Anwendung einfügen.
Vertrieb, Support, Redaktion und operative Abläufe haben eigene Logiken. Wir können einschätzen, wo KI sinnvoll eingebunden wird und wo klare Regeln, Automatisierung oder bessere Datenstruktur wichtiger sind.
Wir begleiten KI-Features über den Prototyp hinaus: Monitoring, Qualitätssicherung, Modell-Updates und iterative Verbesserung im laufenden Betrieb.
Projekte, in denen KI-Kompetenz, Datenlogik und Systemverständnis zusammenkommen.
KI-Integration bedeutet, dass ein KI-Modell in ein bestehendes System eingebettet wird: in eine Website, ein CMS, ein internes Tool, ein Portal oder einen Geschäftsprozess. Dazu gehören Datenanbindung, Oberfläche, Berechtigungen, Fehlerverhalten, Monitoring und ein klarer Zweck. Der Unterschied zum Prototyp liegt darin, dass die Integration produktiv genutzt und betrieben werden kann.
Wir integrieren Chatbots und Assistenten, intelligente Suche, Dokumentenverarbeitung, Content-Generierung und Prüfung, Empfehlungssysteme, Personalisierung, Klassifikation und KI-gestützte Qualifizierung in Geschäftsprozessen. Entscheidend ist, dass das Feature zu Datenlage, Systemarchitektur und Nutzungssituation passt.
Wir arbeiten mit LLM-APIs von OpenAI und Anthropic, etwa den Modellen GPT und Claude, ebenso mit Open-Source-Modellen, dazu RAG-Architekturen, Embeddings und Vektordatenbanken. Die eigentliche Integration bauen wir in den Stack, der beim Kunden bereits läuft, von der Website über Backend und Datenbanken bis zu Cloud und internen Systemen. Welche Technologie konkret passt, entscheiden Anwendungsfall, Daten, Datenschutz, Betrieb und die vorhandene Systemlandschaft.
Für die meisten wertvollen Features ja. KI wird besonders nützlich, wenn sie mit Unternehmensdaten arbeitet: Produktkataloge, Wissensdatenbanken, CMS-Inhalte, Supportanfragen oder Dokumente. Wir helfen dabei, diese Daten aufzubereiten, zu strukturieren und mit passenden Zugriffsregeln anzubinden.
Das hängt von Use Case, Datenlage, Zielsystem, Oberfläche und Qualitätsanforderungen ab. Ein kompakter RAG-Chatbot auf bestehenden Inhalten ist ein anderes Vorhaben als eine Integration mit mehreren Systemen, Datenaufbereitung und individueller Nutzeroberfläche. Wir klären zuerst den sinnvollsten Einstieg und planen von dort aus.
In vielen Fällen ja - über APIs, serverseitige Integration, CMS-Erweiterungen oder eigene Komponenten. Das funktioniert mit WordPress, Next.js, Shopify und vielen anderen Systemen, wenn Datenzugriff, Rechte, Oberfläche und Betrieb sauber geplant werden.
Durch klare Eingabegrenzen, geeignete Daten, Testfälle, Feedback, Monitoring und definierte Freigaben. KI-Ergebnisse sind nie völlig vorhersagbar, dieselbe Anfrage kann unterschiedlich ausfallen. Eine gute Integration macht Grenzen sichtbar, protokolliert relevante Fehlerfälle und gibt Nutzern Kontrolle über Korrektur oder Weiterverarbeitung.
Ja. KI-Features brauchen Betreuung, weil Daten, Modelle, Anforderungen und Nutzungsverhalten sich verändern. Wir unterstützen Monitoring, Qualitätssicherung, Modell-Updates, Anpassungen an Workflows und iterative Verbesserung auf Basis realer Nutzung.
Wo KI in Ihren Systemen den größten Unterschied machen kann, klären wir am besten gemeinsam.
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