KI Integration Agentur Berlin

    KI,
    die im Betrieb funktioniert.

    Wir integrieren KI in Websites, Software, CMS-Systeme und Geschäftsprozesse, mit tiefem Verständnis für Daten, Systeme und den Kontext, in dem KI als produktives Feature funktionieren muss.

    KI in bestehende Systeme

    Vom Modell zum laufenden Feature.

    KI-Modelle können heute beeindruckende Dinge. Aber zwischen einer API und einem Feature, das im Alltag Wirkung zeigt, liegt mehr als ein Funktionsaufruf: Datenanbindung, Systemarchitektur, Nutzererfahrung, Fehlerverhalten, Betrieb und vor allem ein klares Verständnis dafür, welche Aufgabe die Integration übernehmen soll.

    Wir verbinden KI-Kompetenz mit dem ganzheitlichen Blick, den wir in jedes Projekt mitbringen. Ob Chatbot, intelligente Suche, Dokumentenverarbeitung oder Content-Generierung: Wir denken KI-Features im Zusammenspiel mit den Systemen, Daten und Menschen, die damit arbeiten. Von der Machbarkeit über die Architektur bis zum produktiven Einsatz.

    Was wir integrieren

    Wo KI-Integration ansetzt.

    KI-Integration lohnt sich dort, wo bestehende Systeme durch intelligente Funktionen stärker werden: mit einem klaren Zweck, echten Daten und einer technischen Anbindung, die in den Betrieb passt.

    01

    Chatbots und Assistenten

    ChatbotRAGAssistent

    Für Websites, Portale oder interne Tools, die Nutzern eine intelligente Gesprächsschnittstelle bieten sollen: auf Basis von Unternehmenswissen, mit RAG, Embedding-Suche und einer Tonalität, die zur Marke passt.

    02

    Intelligente Suche

    SucheEmbeddingsSemantik

    Für Websites, Shops, Wissensportale oder Dokumentenbestände, deren Suche Bedeutung verstehen soll statt nur Zeichenketten abzugleichen: auf Basis von Embeddings und semantischer Ähnlichkeit.

    03

    Dokumentenverarbeitung und Extraktion

    DokumenteExtraktionKlassifikation

    Für Rechnungen, Verträge, Bewerbungen oder Berichte, die automatisch gelesen, klassifiziert und strukturiert in bestehende Systeme überführt werden sollen.

    04

    Content-Generierung und Prüfung

    ContentCMSGenerierung

    Für CMS-Systeme und redaktionelle Workflows, die KI-gestützte Entwürfe, Übersetzungen, Qualitätsprüfung und Aktualisierungen direkt in den Redaktionsprozess einbinden sollen.

    05

    Empfehlungen und Personalisierung

    EmpfehlungenPersonalisierungE-Commerce

    Für Shops, Portale und Plattformen, die Produkte, Inhalte oder nächste Schritte auf Basis von Nutzungsverhalten, Kontext und semantischer Ähnlichkeit vorschlagen wollen.

    06

    KI in Geschäftsprozessen

    ProzesseCRMWorkflows

    Für Anfragen, Tickets, Datenanreicherung oder Entscheidungsunterstützung: KI als Teil operativer Workflows, angebunden an CRM, ERP, Website oder eigene Software.

    Entscheidungshilfen

    Wann KI-Integration den Unterschied macht.

    Gute KI-Integration beginnt mit der richtigen Einschätzung: Wo bringt KI Nutzen, was braucht es dafür, und wie wird aus einem Experiment ein produktives Feature?

    Wenn echte Daten vorhanden sind

    KI-Features werden stärker, wenn sie mit Unternehmensdaten arbeiten: Produktkataloge, Wissensdatenbanken, Kundenanfragen, Dokumente oder CMS-Inhalte. Je klarer die Datengrundlage, desto besser lässt sich die Integration steuern.

    Wenn der Anwendungsfall klar ist

    Ein Chatbot, der alles können soll, bleibt unscharf. Ein Assistent, der Supportanfragen auf Basis der eigenen Dokumentation beantwortet, kann gezielt entworfen, getestet und verbessert werden.

    Wenn das Feature im Alltag genutzt wird

    KI-Integrationen zeigen ihren Wert in der täglichen Nutzung - in der Website, im CMS, im internen Tool oder im Kundenprozess. Je näher am Arbeitsablauf, desto relevanter wird die technische Einbettung.

    Wenn die Architektur anschlussfähig ist

    APIs, Datenbanken, CMS-Strukturen und Berechtigungssysteme müssen berücksichtigt werden. Gute KI-Integration fügt sich in die bestehende Architektur ein, statt eine parallele Welt aufzubauen.

    Wenn Qualität messbar sein muss

    KI-Ergebnisse variieren. Gute Integration baut Prüfmechanismen ein, macht Ergebnisse nachvollziehbar und gibt Nutzern Kontrolle über das, was die KI liefert.

    Leistungen

    Vom Anwendungsfall zum produktiven Feature.

    KI-Integration verbindet Strategie, Daten, Entwicklung und Nutzererfahrung. Wir führen alle Teile zusammen, mit dem Anspruch, dass das Ergebnis im Alltag funktioniert.

    01

    Machbarkeit und Use-Case-Bewertung

    Den richtigen Anwendungsfall identifizieren, Datenlage bewerten, technische Machbarkeit prüfen und den Weg vom Experiment zum produktiven Feature planen.

    AnalyseMachbarkeitBewertung
    02

    Architektur und Modellauswahl

    Das passende KI-Modell, die richtige Anbindung und die Architektur für Embeddings, RAG, Vektordatenbanken und API-Integration planen, abgestimmt auf das bestehende System.

    ArchitekturModelleRAG
    03

    Datenanbindung und Aufbereitung

    Unternehmensdaten, CMS-Inhalte, Dokumente und Prozessdaten so aufbereiten und anbinden, dass KI-Modelle damit zuverlässig arbeiten können.

    DatenEmbeddingsAufbereitung
    04

    Feature-Entwicklung

    Chatbots, Suche, Klassifikation, Generierung, Empfehlungen und Personalisierung entwickeln: mit LLM-APIs, eigener Infrastruktur, Open-Source-Werkzeugen und dem Stack, der beim Kunden bereits läuft.

    EntwicklungLLMIntegration
    05

    Integration in bestehende Systeme

    KI-Features in Websites, CMS, Portale, interne Tools, CRM und Geschäftsprozesse einbetten: als natürlicher Teil der Anwendung, mit Berechtigungen, Oberfläche und Feedback-Mechanismen.

    IntegrationCMSAPIs
    06

    Betrieb und Weiterentwicklung

    Monitoring, Qualitätssicherung, Modell-Updates und iterative Verbesserung, damit KI-Features nach dem Launch zuverlässig bleiben und weiterentwickelt werden können.

    BetriebMonitoringIteration
    Warum BxW

    Warum BxW für KI-Integration.

    KI-Integration braucht mehr als Modellwissen. Sie braucht Verständnis für die Systeme, Daten und Prozesse, in die KI eingebettet wird, und Feingefühl für die Menschen, die damit arbeiten.

    01

    Web, Daten und KI in einem Team

    Wir bauen Websites, arbeiten mit Daten und entwickeln KI-Features. Diese Kombination ermöglicht Integrationen, die nicht an Übergaben zwischen Strategie, Entwicklung und Datenlogik hängen bleiben.

    02

    KI mit technischer Tiefe

    Wir verbinden KI-Wissen mit tiefem Verständnis der Systeme, in die KI hineinkommt: Daten, Architektur, Schnittstellen und das Verhalten der Modelle im Betrieb. Dadurch erkennen wir früh, welcher technische Weg wirklich trägt, und setzen ihn so um, dass aus einer Möglichkeit ein echter Vorteil wird, der im Alltag zählt.

    03

    Feingefühl für Nutzererfahrung

    Ein KI-Feature ist nur so gut wie die Oberfläche, über die es bedient wird. Wir kommen aus dem Webdesign und sorgen dafür, dass KI-Funktionen sich natürlich in die Anwendung einfügen.

    04

    Durchblick für Geschäftsprozesse

    Vertrieb, Support, Redaktion und operative Abläufe haben eigene Logiken. Wir können einschätzen, wo KI sinnvoll eingebunden wird und wo klare Regeln, Automatisierung oder bessere Datenstruktur wichtiger sind.

    05

    Vom Experiment zum Betrieb

    Wir begleiten KI-Features über den Prototyp hinaus: Monitoring, Qualitätssicherung, Modell-Updates und iterative Verbesserung im laufenden Betrieb.

    Häufige Fragen

    Vor dem KI-Projekt.

    Was bedeutet KI-Integration konkret?

    KI-Integration bedeutet, dass ein KI-Modell in ein bestehendes System eingebettet wird: in eine Website, ein CMS, ein internes Tool, ein Portal oder einen Geschäftsprozess. Dazu gehören Datenanbindung, Oberfläche, Berechtigungen, Fehlerverhalten, Monitoring und ein klarer Zweck. Der Unterschied zum Prototyp liegt darin, dass die Integration produktiv genutzt und betrieben werden kann.

    Welche KI-Features könnt ihr integrieren?

    Wir integrieren Chatbots und Assistenten, intelligente Suche, Dokumentenverarbeitung, Content-Generierung und Prüfung, Empfehlungssysteme, Personalisierung, Klassifikation und KI-gestützte Qualifizierung in Geschäftsprozessen. Entscheidend ist, dass das Feature zu Datenlage, Systemarchitektur und Nutzungssituation passt.

    Welche Technologien nutzt ihr für KI-Integrationen?

    Wir arbeiten mit LLM-APIs von OpenAI und Anthropic, etwa den Modellen GPT und Claude, ebenso mit Open-Source-Modellen, dazu RAG-Architekturen, Embeddings und Vektordatenbanken. Die eigentliche Integration bauen wir in den Stack, der beim Kunden bereits läuft, von der Website über Backend und Datenbanken bis zu Cloud und internen Systemen. Welche Technologie konkret passt, entscheiden Anwendungsfall, Daten, Datenschutz, Betrieb und die vorhandene Systemlandschaft.

    Braucht man eigene Daten für KI-Integration?

    Für die meisten wertvollen Features ja. KI wird besonders nützlich, wenn sie mit Unternehmensdaten arbeitet: Produktkataloge, Wissensdatenbanken, CMS-Inhalte, Supportanfragen oder Dokumente. Wir helfen dabei, diese Daten aufzubereiten, zu strukturieren und mit passenden Zugriffsregeln anzubinden.

    Wie aufwändig ist eine KI-Integration?

    Das hängt von Use Case, Datenlage, Zielsystem, Oberfläche und Qualitätsanforderungen ab. Ein kompakter RAG-Chatbot auf bestehenden Inhalten ist ein anderes Vorhaben als eine Integration mit mehreren Systemen, Datenaufbereitung und individueller Nutzeroberfläche. Wir klären zuerst den sinnvollsten Einstieg und planen von dort aus.

    Kann KI in bestehende Websites integriert werden?

    In vielen Fällen ja - über APIs, serverseitige Integration, CMS-Erweiterungen oder eigene Komponenten. Das funktioniert mit WordPress, Next.js, Shopify und vielen anderen Systemen, wenn Datenzugriff, Rechte, Oberfläche und Betrieb sauber geplant werden.

    Wie werden Qualität und Risiken von KI-Ergebnissen geprüft?

    Durch klare Eingabegrenzen, geeignete Daten, Testfälle, Feedback, Monitoring und definierte Freigaben. KI-Ergebnisse sind nie völlig vorhersagbar, dieselbe Anfrage kann unterschiedlich ausfallen. Eine gute Integration macht Grenzen sichtbar, protokolliert relevante Fehlerfälle und gibt Nutzern Kontrolle über Korrektur oder Weiterverarbeitung.

    Betreut ihr KI-Features nach dem Launch?

    Ja. KI-Features brauchen Betreuung, weil Daten, Modelle, Anforderungen und Nutzungsverhalten sich verändern. Wir unterstützen Monitoring, Qualitätssicherung, Modell-Updates, Anpassungen an Workflows und iterative Verbesserung auf Basis realer Nutzung.

    KI-Projekt besprechen.

    Wo KI in Ihren Systemen den größten Unterschied machen kann, klären wir am besten gemeinsam.

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